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查看完整报告如未签署合同,加盟费理应退还。此费用为租借品牌使用权所需支出的一次性款项,约占总投资额的10%-30%。若顾客已支付但未签合同亦无运用商家营利,可据此要求退款。法律依据:《商业特许经营管理条例》第十六条 特许人要求被特许人在订立特许经营合同前支付费用的,应当以书面形式向被特许人说明该部分费用的用途以及退还的条件、方式。法律依据:《商业特许经营管理条例》第十六条 特许人要求被特许人在订立特许经营合同前支付费用的,应当以书面形式向被特许人说明该部分费用的用途以及退还的条件、方式。