调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织的主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。
在民间借贷纠纷实际诉讼中，为节约司法资源，很多法院会在对原告提交的起诉资料登记后，根据简繁分流原则，引导原告进入先行调解程序，然后组织双方进行诉前调解，若达成调解，可由人民法院出具调解书，也可由原告自行撤诉;如果没有达成一致协议，法院会对案件正式立案并受理，进入诉讼程序，当然，在诉讼过程中以及执行过程中，双方都可以和解，可以这样说，调解是贯穿整个诉讼过程的。
因此，人民法院处理民事纠纷一般都应该先行调解，除非当事人拒绝调解。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法 》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。