发生交通事故时要冷静处理，处理要点如下：
(1)立即停车。
发生交通事故后，车辆必须立即停车。停车后按规定拉紧刹车制动，切断电源，开启危险信号灯，如夜间事故还需开示宽灯、尾灯。
(2)及时报案。
当事人在事故发生后应及时拨打交通事故报警电话“122”或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。
(3)抢救伤者。
如事故中有人受伤，首先应确认受伤者的伤情，能采取紧急抢救措施的，应尽最大努力抢救，并通过搭乘过往车辆或通知急救部门、医院派救护车等方式送往医院抢救。
(4)保护现场。
保持现场的完整性，获得事故发生时的原始证据，对判断事故发生的原因、认定事故责任具有重要意义。因此，在交警到来之前应当保护好现场，因抢救伤者和财产需要，必须移动现场肇事车辆、伤者、物品的，应在其原始位置做好标记。
(5)做好防火防爆措施。
为了防止事故的扩大，驾驶员首先应关掉车辆的引擎，消除其他可以引起火警的隐患。
(6)协助现场调查取证。
在交警勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十九条　有下列行为之一的，由公安机关交通管理部门处二百元以上二千元以下罚款:
（一）未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或者机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的；
（二）将机动车交由未取得机动车驾驶证或者机动车驾驶证被吊销、暂扣的人驾驶的；
（三）造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的；
（四）机动车行驶超过规定时速百分之五十的；
（五）强迫机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车，造成交通事故，尚不构成犯罪的；
（六）违反交通管制的规定强行通行，不听劝阻的；
（七）故意损毁、移动、涂改交通设施，造成危害后果，尚不构成犯罪的；
（八）非法拦截、扣留机动车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的。
行为人有前款第二项、第四项情形之一的，可以并处吊销机动车驾驶证；有第一项、第三项、第五项至第八项情形之一的，可以并处十五日以下拘留。