
网购的出现为我们的生活带来了极大的便利,但是在网上购物不能直接分辨商品的真假。网上购物也出现了许多消费者购买到了假货需要维权的事情。那如果购买到了假货有哪些维权途径呢?对此华律网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。网上买到假货

包含投诉原因、理由以及请求内容,同时需提供个人信息(包括姓名、住址、联系方式等)与被投诉对象相关信息(公司名、地址、电话示例等)。需要注意的是,通过12315热线进行消费维权是免费的,但如果商家位于异地,则需在商家所在地区号前加拨12315。具体内容和华律网小编一起来看看吧。

买到假货后,直播间关闭了怎么维权?直播带货遭遇假货,消费者可以和客服进行协商退货,如果双方无法自行协商解决问题,则可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。下面由华律网的小编为大家介绍相关的知识。

在互联网越来越发达的今天,网购已经成为消费的一种必不可少的方式,但是,虽然网购选购产品的便捷或多样化,但是,劣质产品也是越来越多,并且由于网购并不能实时看到商品,那么,就给黑心商家创造了做假的空间,那么网上买到假货要怎么处理呢,华律网小编在

网上买到假货一般不算诈骗而是商业欺诈。消费者可依《消法》求退货退款赔偿,向电商平台投诉,损失大时可起诉。但卖家若有特殊欺诈且达一定金额等也可能构成诈骗罪,不过较少见。