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报告编号：NO.20221125*****
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自来水管爆裂后，造成他人利益损失的，由侵权责任人按造成的实际损失进行赔偿，赔偿有争议的，可以向法院起诉。侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
自来水爆管的责任认定是：1.因自然灾害、个人原因导致爆管的，由业主承担责任；2.因水管质量问题导致爆管且未超质保期的，由供应商承担责任；3.因养护不到位导致爆管且属于公共水管的，由物业承担责任；4.因第三人原因导致爆管的，由第三人承担责任。
自来水公司的直接管理部门是当地的建设委员会，投诉自来水公司的方法为：遇到的问题可向建委监察部门投诉。拨打当地的市长热线。还有一个有效的方式是向当地电视台等新闻单位请求协助。
根据《中华人民共和国城市供水条例》中的城市供水设施维护规定，水网改造费应由城市自来水供水企业和自建设施供水的企业承担。进户总水表前(含进户水表)的输（配）水管网的检查维修以及改造费用应由城市自来水供水企业和自建设施供水的企业承担。
城市供水设施维护规定，应由城市自来水供水企业和自建设施供水的企业承担。城市自来水供水企业和自建设施供水的企业对其管理的城市供水的专用水库，引水渠道，取水口，泵站，井群，输（配）水管网，进户总水表，净（配）水厂，公用水站等设施，应定期检修。
水电开户费需要根据当地的收费标准而定。现在房建设收费项目已将水电收费并入城市基础建设配套费，水电表费用会计入到房地产的建设成本，由于各地区及各城市的经济水平不同，各开发商选择的建房位置或者是自建房屋等原因，收取的费用是有很大差距的。
偷用自来水，其行为违反了《城市供水条例》的规定，是违法行为，依法由城市供水行政主管部门责令停止违法行为，可以处以罚款。罚款的标准，各省和各省不一样，由各省人民政府制定，当事人可以向当地城市供水部门或者法制部门具体了解。
一、拨打当地自来水（水务）公司客服电话；二、拨打市长热线，该热线可转接水务主管部门；三、拨打当地住建委监察电话；四、如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。
一是拨打当地自来水（水务）公司客服电话；二是拨打12345市长热线，该热线可转接水务主管部门；三是拨打当地住建委监察电话；四，如果都无法解决或无故拖延解决，可找电视台等媒体。
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