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中奖产品是否享受三包

2022.12.06 侵权 2568人浏览举报
律师回答
虽然相关法规中没有明确规定对赠品或奖品如何实行三包,但按照《中华人民共和国产品质量法》、《工业产品质量责任条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律条款,经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,以奖励、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的,不免除经营者对该奖品、赠品或者奖励、赠与的服务所承担的修理、更换、重做、退货以及其他责任。商家有义务对奖品或赠品包修、包退、包换,消费者也有权要求商家对奖品和赠品履行三包义务,这是消费者的合法权利。消费者不要被厂商的不实宣传和欺诈言词所蒙蔽,遇到赠品奖品发生问题,应积极与厂商联系,要求其执行三包规定。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第二十六条
《工业产品质量责任条例》第十一条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
报告编号:NO.20221206*****

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  • 打折商品是否享受质量三包

    购买打折商品、特价商品,也应该享受“三包”的售后服务。因为打折降价是商家的一种促销手段,所售的商品属于正品,并不是商品质量有问题的处理品,所以,消费者在购买这些商品时,有权享受“三包”服务。

    李姗姗律师 2018.11.26 1738人看过
  • 产品三包时间是多久

    三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。三包的期限规定:1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

    李键键律师 2019.06.19 22323人看过
  • 实行三包的产品范围有

    1.第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2.新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。3.随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入,截至目前,我国共有22种产品被纳入“三包”范畴。4.进口产品同样适用于新三包规定。5.未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

    邓伟娜律师 2024.06.28 93人看过
  • 手机私自拆卸就不享受三包了吗

     手机私自拆卸就不享受三包,在三包有效期内,消费者依照三包规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。销售者、修理者、生产商应当按照规定承担免费修理、更换责任。 。

    李建成律师 2022.04.29 2867人看过
  • 三包规定

    三包,是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,是国家为了保证商品质量而做的规定,三包规定包括:三包规定:三包范围消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

    王鹤然律师 2019.08.09 6862人看过
  • 电子产品三包国家标准

    三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

    李键键律师 2019.04.08 10019人看过
  • 三包政策的规定

    消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等的。

    张燕鹏律师 2019.08.14 2613人看过
  • 家电三包政策

    三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

    李键键律师 2019.04.11 8211人看过
  • 新消法三包规定

    消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退。《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    张闽律师 2019.05.28 8840人看过

沈辉

四川循定律师事务所

沈辉律师,专职律师擅长婚姻家庭

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