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报告编号：NO.20230217*****
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客户被吞卡后，目前，各金融机构均自行规定处理方式，建立了被吞银行卡登记簿，统一登记保管，客户想要领走自已的银行卡，均需出示身份证等有关身份证明，方可取回。但在具体的保管期限和保管期满后的处理方式上则各不相同。
挂失，根据银行卡业务管理办法规定，发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式，并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
银行卡是信用卡,如果被冻结,可能是你的信用卡出现过异常交易,比如你恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。可透支的银行卡,银行会根据你的实际偿还能力来给你制定透支份额,当你透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
得知被盗刷后第一时间报警;收集能够证明取款发生时,真卡在其本人手中的证据持卡人在发生银行卡盗刷以后，想要追回损失通常有两种途径：一是通过和银行协商解决;二是通过法院的诉讼程序解决。
银行卡被公安冻结可以配合公安调查，经查明确实与案件无关的，公安机关应当在三日以内通知金融机构等单位解除冻结；公安机关冻结银行卡的期限最长不能超过六个月，在届满前可延期一次，期限届满后，银行卡自动解冻。
咨询银行；不同的银行，以及使用银行卡进行不同的操作的时候，卡片解锁的流程也不相同。等待自动解锁/进行密码重置；大部分银行卡被锁的原因都是因为输错密码超过了限定的次数。
银行卡丢了，那肯定是要去挂失的，如果不记得卡号，只要你记得身份证号码、银行卡密码、银行开户信息、最近交易时间等相关信息，电话挂失时，客服人员会帮你查询丢失银行卡的卡号。
1、先冻结，挂失止损；2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，证明盗刷银行卡的地址不是本地，因此不可能是本人的行为；3、到派出所登记，再到刑侦部门立案；4、银行愿意赔偿损失则协商赔偿；不愿意赔偿，可搜集证据去起诉。
银行卡包括信用卡和借记卡两种。信用卡诈骗罪是指以非法占有为目的，使用伪造、作废的信用卡、冒用他人信用卡，或者恶意透支、数额较大的行为。盗窃他人信用卡后使用的构成盗窃罪。
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