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疫情退票手续费怎么收

2022.12.05 综合 2833人浏览举报

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自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

法律依据: 《铁路部门再次调整免费退票措施科学安排返程运力组织车内分散就坐》

报告编号：NO.20221205*****

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