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医疗美容服务合同纠纷如何处理

2024.04.18 医疗纠纷 414人浏览举报
律师回答
医疗美容纠纷通常分为,因侵权引发的医疗损害责任纠纷,和因履行合同产生争议引发的医疗服务合同纠纷。医疗服务合同纠纷属于合同之诉,适用《民法典》合同编的相关法律法规
在诉讼中,消费者应举证证明其与医疗美容机构间存在医疗美容服务合同关系;医疗美容诊疗行为违反合同约定义务、违反合同目的或法律法规规定的其他情形;医疗美容诊疗行为使消费者受到损失。
根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。
消费者可以根据自身受损失情况,要求医疗美容机构采取补救措施,如采取补救措施后,仍有损失,可以要求医疗美容机构继续赔偿损失,或者要求医疗美容机构直接赔偿损失。消费者要求赔偿损失的范围包括:人身损失和财产损失,如医疗费、护理费、误工费、造成伤残的可要求赔偿残疾赔偿金等。但应注意的是,在合同之诉中,消费者不可以主张精神损害抚慰金,这也是医疗服务合同与医疗损害责任纠纷不同的地方之一。
行动方案:按照民法典进行起诉,也可以进行医疗纠纷调解。
法律依据
《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
《人民调解法》第二十六条人民调解员调解纠纷,调解不成的,应当终止调解,并依据有关法律、法规的规定,告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
报告编号:NO.20240418*****

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高庆团队

北京市盈科律师事务所

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