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医疗纠纷投诉程序是什么

2023.08.09 医疗纠纷 239人浏览举报
律师回答
医疗纠纷投诉流程是:
1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;
2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;
3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。
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法律依据
《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条 医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
第二十三条 发生医疗纠纷,医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:
(一)解决医疗纠纷的合法途径;
(二)有关病历资料、现场实物封存和启封的规定;
(三)有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的,还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
报告编号:NO.20230809*****

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  • 医疗纠纷投诉程序是如何的

    医疗纠纷投诉流程是:1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。

    王瑞涛律师 2023.08.13 203人看过
  • 医疗纠纷投诉程序是如何的

    医疗纠纷投诉流程是:1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。

    王瑞涛律师 2023.08.13 177人看过
  • 医疗纠纷投诉程序是怎样的

    医疗纠纷投诉流程是:1、患者向医疗机构内设置的投诉管理部门或者配备的专(兼)职人员进行投诉;2、主管人员接到投诉后,应当展开调查,根据实际情况认定责任归属;3、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决问题。

    王瑞涛律师 2023.08.11 167人看过
  • 医疗纠纷投诉流程是什么

    医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。

    王瑞涛律师 2019.07.22 1449人看过
  • 怎么投诉医疗纠纷

    向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。

    王瑞涛律师 2019.02.15 2170人看过
  • 医疗纠纷处理的程序是什么?

    处理医疗纠纷的程序是:1、医患沟通:加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾;2、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则达成一致和解意见并签订协议书;3、第三方调解,卫生行政部门来进行行政调解;4、如果医疗纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定。

    王瑞涛律师 2024.05.11 107人看过
  • 处理医疗纠纷的程序是什么

    处理医疗纠纷的程序是:医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,达成一致后应当签署书面和解协议书;当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼;当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。

    王瑞涛律师 2023.06.07 195人看过
  • 医疗纠纷处理的程序是什么

    1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决。

    2018.11.07 1071人看过
  • 医疗纠纷处理程序是什么

    首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。如果医疗纠纷不能成功调解,鉴定是否构成医疗事故,医疗事故等级是多少。司法鉴定之后可以进行法律诉讼。

    2018.11.06 1167人看过

王瑞涛

河北东尚律师事务所

王瑞涛律师,专职律师擅长医疗纠纷

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  • 医疗纠纷投诉问题咨询
    发生医疗纠纷,病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括住院患者的病例记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病例资料原件;住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件;封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物,或者依法具有检验资格的检验机构对这些物品、实物做出的检验报告;与医疗事故技术鉴定有关的其他材料。此外,在医疗机构建有病历档案的门诊、急诊患者,其病历资料由医疗机构提供;没有在医疗机构建有病历档案的,由患者提供。
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