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药店不让退药是违法的吗

2023.11.15 医疗纠纷 3628人浏览举报

解析

1、是否违法视情况而定。
2、药品跟一般的商品不一样，因此不可以根据《消费者权益保护法》的规定来看，也不适用相应的无理由退货规定。
3、如果退药是因为药品质量有问题的，那么药店不退就是违法的;如果是因为其他原因要求退药的，药店不退药就是合法的，根据我国相关法律的规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

法律依据: 《药品经营质量管理规范》; 第一百七十二条除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

报告编号：NO.20231115*****

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作者

王瑞涛

河北东尚律师事务所

王瑞涛律师，专职律师擅长医疗纠纷

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