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消费者合法权益的保护途径有什么

2024.05.10 侵权 18人浏览举报
律师回答
商家侵犯消费者权益时,消费者可以通过以下途径进行合法权益保护:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240510*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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