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消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决

2018.11.08 侵权 2518人浏览举报
解析
(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
法律依据
根据《消费者权益保护法》的规定
报告编号:NO.20181108*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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