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消费时受到了欺骗该怎么办

2024.04.18 侵权 1821人浏览举报
律师回答
1、消费时受到了欺骗,可以保留好相关的消费证据,然后去当地的工商局等部门举报。
2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条、第五十五条
报告编号:NO.20240418*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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