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报告编号：NO.20240510*****
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查看完整报告这要根据具体的情况做出判断。如果对消费者的人身或财产产生侵权，就会产生侵权责任，此时可以是侵权纠纷。同时商家和消费者之间一定会产生一个买卖合同，因此一定有一个合同纠纷。
消费欺诈算侵权纠纷，损害他人财产权。侵害民事权益，应当承担侵权责任。民事权益，包括婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
消费纠纷要看具体的是侵权纠纷还是合同纠纷，如果是侵权纠纷则不可以提请仲裁；如果是合同纠纷，双方之间同意由仲裁庭仲裁才可以，且达成仲裁协议，如果无有效的仲裁协议，也不可以提请仲裁机构仲裁。
仲裁，是指当事人根据事先或者事后达成的书面仲裁协议自愿将争议提交仲裁机构裁决以解决争议的一种法律制度。对于消费纠纷，消费者当然可以提请仲裁，但提请仲裁的前提必须是消费者和经营者在纠纷发生前或者发生后达成仲裁协议。
侵权纠纷对于符合起诉条件的，人民法院一般七日内立案。根据我国《民事诉讼法》规定，人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
侵权纠纷有些可以协议管辖。法律规定，根据管辖协议，起诉时能够确定管辖法院的，从其约定;不能确定的，依照民事诉讼法的相关规定确定管辖。管辖协议约定两个以上与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，原告可以向其中一个人民法院起诉等。
侵权纠纷可以仲裁，我国法律规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。下列纠纷不能仲裁:(一)婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷;(二)依法应当由行政机关处理的行政争议。
消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会调解；3.向有关行政执法部门（如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等）申诉等方法。
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邓伟娜律师
