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网购卖家不发货如何办

2024.04.10 侵权 31人浏览举报
律师回答
网购卖家不发货的维权方式有:
1、与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解,达成调解意见。
3、向网购平台或者其他有关行政部门进行投诉处理。
4、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼,如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
6、买家可以直接申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。
消费者在购物平台中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。
法律依据
《民法典》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。 《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
报告编号:NO.20240410*****

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  • 网购卖家不发货怎么办

    消费者在购物平台中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。

    杨贝贝律师 2020.04.21 12051人看过
  • 网购卖家不发货怎么维权

    明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。

    高星星律师 2019.08.14 273人看过
  • 网购遇到卖家不发货违约吗

    此种情况下虽然店家不存在故意欺诈的行为,但从法律意义上来讲,买方下单拍下商品并付款后,就等于和店家签订了买卖合同,因此店家就应该履行交货义务。如果店家因缺货为由不发货或者发货超出约定的时间,就构成违约。

    2022.06.08 93人看过
  • 网购卖家不发货可以要求赔偿吗?

    遇到卖家一直未履行发货义务的情况,理论上是有权提出索赔请求的。关于这方面,若该网店在其所属的电商平台或者该平台本身制定了针对此类违约或赔偿问题的详细细则,那么您便应依据这些条款来寻求解决方案;倘若并无相应的明确条款,那么根据我国现行法规《消费者权益保护法》中的第五十五条之规定,您有权索取相当于所购物物三倍价值的赔偿金。

    邓伟娜律师 2024.04.25 37人看过
  • 民法典网购卖家不发货怎么办

    网购不发货赔偿标准:网购中的卖家若拒不发货,造成消费者损失的,则进行赔偿标准可以根据平台条款确定;同时消费者也可以按照我国《消费者权益保护法》的规定要求商家作出货款价值三倍的赔偿。

    张闽律师 2020.12.12 9950人看过
  • 卖家不发货怎么办

    如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。

    邓伟娜律师 2019.02.20 6398人看过
  • 网购时卖家少发货怎么赔偿

    可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

    邓伟娜律师 2024.04.09 40人看过
  • 网购已付款卖家不发货并把钱退还买家合法吗

    网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家不合法,卖家需要承担相应的违约责任,一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间,卖方的责任是按时发货,所以如果卖方没有按时发货属于违约行为,需要承担违约责任。

    魏天贵律师 2022.03.31 2811人看过
  • 淘宝卖家不发货怎么办

    淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。

    陈绍熙律师 2019.01.11 22417人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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  • 网购卖家不发货怎么办
    2、买家已经进行 付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:卖家一直不进行发货操作,建议先沟通卖家核实未发货原因,若买卖双方协商需要退款,买家可以在操作付款的24小时后(该时间精确到秒)申请退款(点此查看如何申请退款),后续卖家同意退款协议即可需要法律帮助,我愿意助您一臂之力;如果满意请采纳答案,并给予评价。
  • 网购卖家不发货怎么办
    那你可以申请退货。
  • 网购后卖家不发货
    尊敬的当事人,您好,根据你向我咨询的问题,我们处理过诸多类似的情况,已经具备丰富的司法经你的情况可以协调处理的,或者直接向当地的人民法院提起相应的诉讼以确定自身权益。具体需要了解案件详细情况才可能专业的意见。
  • 网购卖家不发货怎么维权
    可向平台进行投诉处理。
  • 网购卖家虚假发货
    可以向平台投诉
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