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投诉物流找什么部门

2022.12.05 综合 4732人浏览举报
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《快递市场管理办法(2023)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条
报告编号：NO.20221205*****

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李键键

河北厚正律师事务所

李键键律师，专职律师擅长综合

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