在现实生活中，消费纠纷是非常普遍的民事纠纷，出现消费纠纷后，消费者可以和商家协商处理纠纷，而有些商家是拒绝协商或者调解的，那么商家拒绝调解工商是不是没办法处理了?华律网小编整理相关知识，希望对大家有帮助。
（1）收集与案件相关的各类证据，例如实物证据、书面证据、电子数据等；
（2）撰写起诉状，详细列明原告及被告的身份信息，明确诉讼请求及其所依据的事实与理由等关键内容；
（3）确定案件的管辖法院，随后向该法院递交已备妥的诉讼材料启动诉讼程序；
（4）法院收到起诉材料后予以立案受理，并要求原告预缴诉讼费用，待法院排期开庭审理案件。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。
商家拒绝退款调解时，可通过四途径解决：收集交易相关凭证；若经电商平台交易，向平台提交证据投诉；拨打消协电话或在相关网站投诉；前三种无效，可向法院起诉，处理时要冷静合法维权。
大家在购买东西的同时，一定要检查一下商品的质量问题，如果说这个商品具有质量不合格的话，那么可以直接找商家进行赔偿，商家拒绝进行调解，应当如何处理？下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。
商家拒绝消费者合理诉求时，可通过五种途径维权：与商家协商并保留证据；向交易平台投诉，提供交易凭证等；向消协投诉，说明消费情况；有仲裁协议可申请仲裁；上述方法不行可向法院起诉，维权要收集保存证据、合法表达诉求。
精选解答
报告编号：NO.20221018*****
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