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商场使用过期食材,顾客怎么维权？

2023.09.14 侵权 346人浏览举报

解析

如果经营者使用过期食材，顾客可以通过下列办法来维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会等组织来调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、或者依法向人民法院起诉。

法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：; (一)与经营者协商和解；; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；; (三)向有关行政部门投诉；; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；; (五)向人民法院提起诉讼。

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作者

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师，专职律师擅长侵权

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