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如何投诉网购,法律上有哪些规定

2024.06.04 侵权 65人浏览举报
律师回答
向行政管理部门投诉,消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四十条
本办法自2020年1月1日起施行。1998年3月12日原国家质量技术监督局令第51号公布的《产品质量申诉处理办法》、2014年2月14日原国家工商行政管理总局令第62号公布的《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、2016年1月12日原国家食品药品监督管理总局令第21号公布的《食品药品投诉举报管理办法》同时废止。
报告编号:NO.20240604*****

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邓伟娜

河北新雨律师事务所

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