网购牛奶变质需要一赔十。经营明知是不符合食品安全标准的食品或者是生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。此赔偿金额最低为一千元。
喝到变质牛奶的消费者可以向商家要求赔偿损失,同时还可以向食品生产者或者是食品经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
要看牛奶本身是不是本身就不合格,还是说放在家里面过期的,如果是本身不合格的话,可以先去购买牛奶的地方找商家索赔。当然任何事情都是要拿出证据的,最好有当时购买牛奶的小票,这样才有说服力,也可以变质的牛奶送去相关的工商部门检验,如果确实有问题的话,厂家都是会赔偿的。
首先与经营者协商赔偿,协商不成可请求消费者协会进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失。
赔十,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
如果假一赔十的行为为商家自愿作出,且不违反国家法律和社会公共利益的,是有效的民事法律行为,应当受到法律的保护。“假一赔十”是经营者与消费者共同约定的一种违约金支付办法,经营者“假一赔十”的承诺作出后,只要消费者完成特定的行为,就应视为合同要约的承诺和条件的成就,在该承诺人未及时撤销的情况下,应为有效。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护消费者合法权益并且不符合法律法规强制性规定的,按照法律法规的规定履行。
假一赔十的法律规定,是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
如果烟厂生产的是香烟,那么就不是一赔十,因为香烟是一种特殊商品,不属《食品安全法》规定的食品范畴,因此不能适用《食品安全法》以一赔十的规定。买到假烟如何维权,要视具体情况而定。一般来说,买到假烟的消费者与卷烟零售商交涉时,会遇到这三种情况。
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