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民法典快递丢失了要如何维权

2021.09.23 侵权 1218人浏览举报
律师回答
第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错。
第二、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。这时需要重点是证明托寄物的价值。但存在上文中两种例外情况,难以直接衡量,需要具体情况分别判断。
第三、如果未选择保价,且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款,快递公司通常不会按照实际价值赔偿。最好聘请律师介入维权,通过律师函或者司法途径解决纠纷。
法律依据
《民法典》第八百三十二条
报告编号:NO.20210923*****

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    李泽宇律师 2019.09.28 1218人看过
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    邓伟娜律师 2018.12.13 3187人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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