先向楼上住户主张赔偿,如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因,则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形,可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商,协商不成的话,应对两方提起诉讼,以确定责任的归属。
有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况,只要是有明确的被告就行。起诉时可以随起诉状一起提交电子照片,要洗出来。最好让物业出具一份说明,主要内容就是证明家里漏水的这个事实、具体情况。
对于漏水问题,首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人,如果属于房屋本身的质量问题,可以要求物业修理。如果是邻居造成的,可以要求对方恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉,但是建议协商解决。
楼下应当请求楼上承担侵权责任:(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)修理、重作、更换;(七)继续履行;(八)赔偿损失;(九)支付违约金;(十)消除影响、恢复名誉;(十一)赔礼道歉。
如果楼上业主因装修或铺设水管造成楼下业主漏水,楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修,还应当赔偿造成楼下住户的损失,包括房屋的实际损失,修复所产生的费用及人的误工费等。
可以要求赔偿,受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后,如果是相邻方的原因,可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补,并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。
楼上装修噪音扰民的,可以与楼上协商,在合理的时间段内进行装修,采取措施减少噪音,如果无法协商的,则可以请物业出面调解。如果物业也无法解决的,可以报警处理。法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。
可以先找楼上房主进行协商,若房主不在,可以找装修负责人;可以打电话到小区管理处投诉;报警处理。警察对于正在使用的居民楼内装修活动,应当限制作业时间,并采取其他有效措施,以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染,给予警告,可以并处罚款。
首先及时向相关部门(物业、居委会)反映,请求帮助解决,而对于调解未果的,可向法院提起诉讼,要求排除妨碍、赔偿损失。向法院提起诉讼后需要由相关部门对楼上传出的噪音做出鉴定,如果确实达到了噪声的标准,则楼上应该立即改正并承担相应的精神赔偿责任。
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