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客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿

2022.12.06 综合 1971人浏览举报
解析
快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任。
对已保价的快递,应当按照保价额度全额赔偿,对未保价的快递,应当按照运费的三倍赔偿。
法律依据
《快递暂行条例》第四十七条
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
报告编号:NO.20221206*****

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  • 快递丢失应如何赔偿

    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

    李泽宇律师 2019.09.28 1442人看过
  • 快递丢失如何赔偿

    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

    李泽宇律师 2019.09.28 1639人看过
  • 快递丢失怎么赔偿

    根据规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    邓伟娜律师 2019.09.28 2099人看过
  • 投诉快递员遭殴打

    2017年6月,张某网购了一件商品,并通过申通快递配送。问题是,6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是,张某便向快递公司投诉,导致王某被罚200元。

    邓伟娜律师 2019.08.02 1411人看过
  • 快递员把快递弄丢了怎么赔偿

    快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

    邓伟娜律师 2021.03.03 17388人看过
  • 快递丢失赔偿多少

    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

    李泽宇律师 2019.09.28 1617人看过
  • 快递丢失找谁赔偿

    快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。

    邓伟娜律师 2019.02.23 3766人看过
  • 快递丢失赔偿新标准

    根据规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    邓伟娜律师 2019.09.28 1197人看过
  • 快递丢失应该怎么赔偿

    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

    李泽宇律师 2019.09.28 1382人看过

李键键

河北厚正律师事务所

李键键律师,专职律师擅长综合

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  • 客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿
    近年来,我国网购迅猛发展,导致快递业务迅速增加,那么客户投诉被快递员打伤快递丢失如何赔偿,关于快递丢失如何赔偿的法律规定有哪些呢?下面,为华律网小编整理了关于快递丢失如何赔偿的法律知识,供大家学习参考。
  • 快递丢失怎么找客户投诉
    遭遇快递丢失,先联系快递公司客服说明关键信息要求调查解决。沟通无果可向快递行业主管部门投诉,如各地邮政管理局,也可向消协投诉。投诉要冷静提供详实信息,注意保存沟通记录等以备维权。
  • 怎么找客户投诉快递员
    找客户投诉快递员有多种途径。可查看快递面单或包裹上的快递公司官网、客服电话说明违规行为并提供相关信息要求处理;也可登录国家邮政局申诉网站投诉;还能拨打当地消协投诉电话。投诉时要保留好快递单号、包装等证据。
  • 快递员不能投诉客户吗
    快递员在特定情形下可投诉客户,因其与客户形成服务合同关系,若客户有恶意拒收等严重影响服务流程和自身权益的行为,快递员有权投诉。但投诉应基于事实和合理理由,快递公司会核实,恶意投诉将受处罚。
  • 怎么找客户投诉快递员
    找客户投诉快递员有多种途径。可查看快递面单或包裹上的快递公司官网、客服电话说明违规行为并提供相关信息要求处理;也可登录国家邮政局申诉网站投诉;还能拨打当地消协投诉电话。投诉时要保留好快递单号、包装等证据。
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