精选解答
精选解答
报告编号：NO.20240412*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告
(服务时间: 09:00-19:00)
快递公司在运输中损坏了快件，责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。
(一)保价的快递全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。(二)未保价的快递损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
一般算承运人的责任。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
收到恐怖快递是可以报警解决的。收到恐怖快递建议及时报警处理的，给他人寄恐怖快递这种行为是违法的，报警之后由警方进行侦查。恐吓威胁指的是行为人以将来作出一定危险行为来威胁被恐吓人或者近亲属的行为。恐吓威胁违反了中华人民共和国治安管理处罚法的相关规定，恐吓行为未构成犯罪的，由公安机关处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节严重的话会构成寻衅滋事罪。寻衅滋事罪是指行为人实施肆意挑衅，随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物等行为，或者在公共场所起哄闹事，造成了严重破坏社会秩序的损害结果，从而构成的犯罪。寻衅滋事罪一般根据其影响程度进行承担责任的。所以，如果你有收到恐怖快递的，及时报警处理，不要让对方有侥幸心理，以免其变本加厉。
快递损坏按照《快递暂行条例》中的规定按照约定确定赔偿责任，或者依照民事法律有关规定确定赔偿责任。快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于快件封装不完整等原因，致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外。
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
收到恐怖快递是可以报警解决的。收到恐怖快递建议及时报警处理的，给他人寄恐怖快递这种行为是违法的，报警之后由警方进行侦查。恐吓威胁指的是行为人以将来作出一定危险行为来威胁被恐吓人或者近亲属的行为。恐吓威胁违反了中华人民共和国治安管理处罚法的相关规定，恐吓行为未构成犯罪的，由公安机关处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节严重的话会构成寻衅滋事罪。寻衅滋事罪是指行为人实施肆意挑衅，随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物等行为，或者在公共场所起哄闹事，造成了严重破坏社会秩序的损害结果，从而构成的犯罪。寻衅滋事罪一般根据其影响程度进行承担责任的。所以，如果你有收到恐怖快递的，及时报警处理，不要让对方有侥幸心理，以免其变本加厉。
快递退款后收到货不退犯法，可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据《刑法》相关法条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。
快件签收后，发生破损的，损失由收件人承担。按照规定，经营快递业务的企业会告知收件人应当面验收并签字确认。所以收件人已经签收的就证明其已经确定该快件不存在破损，所以签收后又发现破损的，则损失由收件人自行承担。《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
快速咨询在线专业律师
3分钟快速回复
邓伟娜律师
张佳楠律师
苟志平律师
李键键律师
何子豪律师
