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报告编号：NO.20240430*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告由快递公司承担责任，商家寄送的商品被快递公司损坏的，商家是不用赔偿的，如果是保价的，全额进行赔偿。根据相关法律规定，保价邮件全部损毁的，按照保价额赔偿；未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
快递寄水果坏了由谁来赔偿，要根据不同情况来定，具体如下：如果快递公司有保证在几天之内送达目的地，而快递公司没按期完成，快递公司有责任赔偿；如果没有明文规定，口头说的，那么就无据可查，这个快递公司就没赔偿的法律责任了。
1.首先要搞清楚快递为何延误，如果是天气原因导致航班延误或者公路封道，投诉也没有用，如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。2.如果是因为自己的原因导致水果坏了的，就不能找快递公司进行赔偿，比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了，就不能找快递公司进行赔偿，但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话，就可以找快递公司进行赔偿，但是要提供相对的证据进行证明。3.如果是卖家的原因导致水果损坏的话，就可以找卖家进行赔偿，但是还是要提供相关的证据进行证明。
快递可以寄烟的。香烟运输是有严格限制的，不管是香烟还是雪茄，在国内，每件快递最多只能寄2条。《中华人民共和国烟草专卖法》规定：邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的，不得超过国务院有关主管部门规定的限量。
在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时，对于选择投保价格的邮寄服务，我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题，而您并未为该服务购置保险，我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿，而若是包裹类型的物品，我们将以已购商品实际损失价值为准进行赔偿，但总体赔偿额度不得超出本次服务费用的五倍，同时我们对任何直接或间接的额外损失并无赔偿责任。对于选择保价的特快服务，我们会向您收取保价金额的百分之二作为保价费。如该快件不幸丢失，我们将依据保价金额向您提供赔偿。请注意，每份保价的快递最高可获得的赔付金额为人民币10,000元整。
一、各地从1993年3月1日起恢复烟草及其制品的邮寄业务。二、邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）。邮寄烟叶、烟丝每件以五公斤为限（二者合寄不得超过十公斤）等规定。
快递可以寄烟，《中华人民共和国烟草专卖法》规定：各地从1993年3月1日起恢复烟草及其制品的邮寄业务。邮寄卷烟、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）。邮寄烟叶、烟丝每件以五公斤为限（二者合寄不得超过十公斤）。用户邮寄烟草及其制品，每人每次限寄一件，不准多件邮寄。邮电部门要加强收寄验视，防止一次多件或多次交寄的做法，并严格邮件封装，确保运递安全。
疫情期间快递正常运输。对于客户交寄的生冷鲜物品，由于邮件快件消毒等因素，不建议在此期间交寄。个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等，要在系统中录入交寄物品内件属性，并进行妥善包装，确保邮件快件寄递安全。
如果影响了你的正常生活，扰乱了你的生活秩序，是违法的，你可以选择报警，同时要保留相关的证据材料，这个是违反治安管理处罚法的，依法应当受到处罚。
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