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快递货物损坏怎么赔偿

2024.04.19 侵权 8845人浏览举报
解析
快递货物损坏按约定赔偿,无约定的按照法律规定来。
对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
【辟谣】
快递损坏没有保价就没有赔偿?
真相:不是
解析:
快递没保价,损坏后也应原价赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。所以,快递损坏就算没有保价也是有赔偿的。
【提醒】
快递损坏如何处理?
1、快递公司在运输中,损坏了快件,承担责任的是快递公司。
2、买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。
3、未保价邮件受损,按邮资三倍赔偿。
4、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。
5、如果是卖家问题导致的,买家退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
《快递市场管理办法》第二十条
报告编号:NO.20240419*****

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王雪戈

河北冀人律师事务所

王雪戈律师,专职律师擅长刑事辩护

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