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快递公司把件丢了怎么赔偿

2024.05.06 侵权 336人浏览举报

解析

首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

法律依据: 《快递市场管理办法》第十八条; 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。; 《快递市场管理办法》第十七条; 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。; 对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。; 《快递市场管理办法》第四十条; 经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。

报告编号：NO.20240506*****

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快递公司把件弄丢了如何赔偿

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

邓伟娜律师 2022.05.23 2636人看过
快递丢了快递公司怎么赔偿

快递丢了，对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

张福昊律师 2023.01.29 972人看过
快递公司把快递弄丢了怎么赔偿

快递公司把快递弄丢了，如果保价了的，按照保价额赔偿;未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失赔偿。

邓伟娜律师 2021.03.03 21554人看过
快递丢了怎么赔偿

快件丢失赔偿应主要包括：1、快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；2、购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；3、对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

邓伟娜律师 2018.11.07 25389人看过
快递丢件怎么赔偿

快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理。

邓伟娜律师 2020.01.20 5080人看过
快递公司弄丢了客户的东西如何赔偿

快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》等法律来确定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。

邓伟娜律师 2024.06.05 424人看过
快递员把快递弄丢了怎么赔偿

快递员把快递弄丢了，保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

邓伟娜律师 2021.03.03 17388人看过
快递包裹丢了怎么赔偿

1、应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用。2、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。3、对于没有购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

陈婧婧律师 2024.04.16 302人看过
快递丢了是原价赔偿吗

是的。快递丢了，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

王雪戈律师 2021.05.26 73271人看过