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快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊

2024.05.08 侵权 37人浏览举报
律师回答
1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
法律依据
《民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。
报告编号:NO.20240508*****

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  • 快递把包裹放物业丢失了是谁的责任

    1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。

    邓伟娜律师 2024.05.14 25人看过
  • 快递包裹丢了怎么赔偿

    1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

    陈婧婧律师 2024.04.16 50人看过
  • 快递把包裹放物业,丢失了是谁的责任呢

    1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。

    邓伟娜律师 2024.04.30 22人看过
  • 快递放门口丢了谁负责

    如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司是不需要负责的。如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。

    邓伟娜律师 2021.03.03 42432人看过
  • 快递包裹被拆了会有赔偿吗

    快递包裹被拆了会有赔偿。法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

    邓伟娜律师 2023.02.25 183人看过
  • 拆别人快递包裹违法吗

    未经本人同意的情况下,随意拆开别人的快递属于犯法行为,即侵犯了收件人的隐私权。根据《中华人民共和国刑法》规定,隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。

    张保明律师 2022.12.27 598人看过
  • 快递放门卫丢失谁负责任

    1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任;2、业主责任:物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。

    李键键律师 2021.04.30 13415人看过
  • 包裹被冒领快递公司担责吗

    如果快递公司在没有征得业主同意的情况下,擅自将快递件直接交给小区门卫,由此导致包裹遗失,应当由快递公司承担责任。但如果业主、快递和门卫都约定好包裹放在门卫室,快递员将包裹交给门卫就履行了自身的职责,门卫对快递负有保管责任。

    李键键律师 2019.02.21 1271人看过
  • 快递放到超市丢了谁的责任

    如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

    邓伟娜律师 2020.02.23 12870人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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