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解决消费权益纠纷的途径有什么

2024.04.18 侵权 78人浏览举报
律师回答
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240418*****

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  • 消费权益争议通过什么途径解决

    1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、提请仲裁机构仲裁。一是以自愿为前提;二是仲裁实行“一裁终局”等原则。

    邓伟娜律师 2018.11.06 1710人看过
  • 解决消费者权益争议的途径是什么

    解决消费者权益争议的途径是:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起讼诉。

    邓伟娜律师 2019.01.03 5401人看过
  • 消费者权益与保障的争议的解决途径有哪些

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.06.24 78人看过
  • 网购消费纠纷解决途径有哪些

    一、与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。二、请求消费者协会调解。

    邓伟娜律师 2019.08.05 1462人看过
  • 发生消费纠纷后哪些途径可以解决

    消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉等方法。

    邓伟娜律师 2018.11.15 2038人看过
  • 哪些方式可以解决消费权益纠纷

    1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。

    邓伟娜律师 2024.06.11 90人看过
  • 消费者权益争议的可以通过哪些途径解决

    (一)最好与经营者协商和解;(二)请求消费者协会参与调解;(三)向有关行政部门提出申诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2018.11.14 1466人看过
  • 消费者权益争议可以通过哪些途径解决

    依据《消费者权益保护法》,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:(1)与经营者协商和解。(2)请求消费者协会调解。(3)向有关行政部门申诉。(4)提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2018.11.12 2604人看过
  • 消费者与经营者发生消费纠纷的解决途径

    当事人可以通过和解或者起诉处理,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

    邓伟娜律师 2019.08.22 1352人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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    您好,消费者权益保护,如果涉嫌食品安全问题可有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二): 1销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品; 2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的; 3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 6不以自己的真实名称和标记销售商品的; 7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 8做虚假的现场演示和说明的; 9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; 10骗取消费者预付款的; 11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; 13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。以直接要求赔偿
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    可以要求相应的法律权益,当然需要相关证明,建议协商,若协商不成可以搜集证据材料到法院起诉,取得生效胜诉判决后可以申请法院强制执行。为更好维护您的合法权益,可以更详细更具体阐述你的问题。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,建议您委托我们律师代理,欢迎,。来电或加我微信(点击头像可以查看联系方式),详细了解和咨询,希望能帮到您。(温馨提示:来电或加微信,能第一时间给您专业一对一的解答)
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