1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、提请仲裁机构仲裁。一是以自愿为前提;二是仲裁实行“一裁终局”等原则。
一、与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。二、请求消费者协会调解。
解决消费者权益争议的途径是:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起讼诉。
消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会调解;3.向有关行政执法部门(如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等)申诉等方法。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
当事人可以通过和解或者起诉处理,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
(一)双方自行协商。1.医患沟通:尊重患方知情权,就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。2.调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解协议。(二)向卫生行政部门提出处理申请。(三)向人民法院提起诉讼。
一般医疗纠纷的处理有三种解决途径:1、医患双方协商解决,也就是双方讨价还价最后决定,这种没有执行标准;2、是医调委调解解决,基本上也是讨价还价,只不过有个第三方参与;3、到法院诉讼,诉讼的依据就是《民法典》。
(一)最好与经营者协商和解;(二)请求消费者协会参与调解;(三)向有关行政部门提出申诉;(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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