遭遇酒店押金不退，可先与酒店协商，要求按规定退还并给出解释及退款安排。沟通无果，可向当地消协投诉，或向市场监督管理部门反映，也可拨打12345热线。投诉时要保留好押金支付凭证、入住及退房记录等证据。
若酒店不退押金，可按三步起诉：准备押金收据等证据，写民事起诉状明确双方信息和诉求，向酒店所在地基层法院提交材料；审理时按通知参加庭审，最后等待判决，不服可上诉。
在处理酒店不退费这类问题时，保留好相关的预订文件、交流记录和凭证等信息非常重要，这些都能帮助你更好地维护自己的权益。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师帮助维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
遇到酒店押金不退，先与酒店协商，说明异议及要求其解释扣钱原因，协商不成可向消协投诉，准备证据说明情况请求介入调解；也可向市场监督管理部门反映；还可考虑民事诉讼，全程注意保留证据维护权益。
酒店押金未退还，可先与酒店友好沟通，说明情况要求处理。若沟通无果，可向当地消协投诉，提供详细信息，消协介入调解。也可向市场监督管理部门反映，金额大或酒店有欺诈行为可走法律途径，投诉要保留好相关证据。
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报告编号：NO.20240424*****
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