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报告编号：NO.20231219*****
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查看完整报告医患关系最麻烦的就是医疗纠纷，如果护士遇见此事，要稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系，安排他们到专门的地方来交流此事医|学教育|网搜集整理，在病房或医生办公室会影响医院的工作。
护士遇到医疗纠纷应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
护士避免医疗纠纷的发生需要严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。
护士避免医疗纠纷的发生需要严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。
依法处理：对那些当事人比较理智，提出通过正当渠道解决的，我们及时进入程序，深入调查，客观分析，明确责任，公正处理，取信于民;属医疗缺陷造成的，该赔偿的赔偿，对责任人该经济追偿的追偿，并组织全院职工进行讨论，从中吸取教训。
患者可以在医院内和解、也可以到医调委去调解，还可以去法院起诉。主要方式有（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
出现医疗纠纷可采取协商、调解、诉讼方式处理。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。
防范医疗纠纷的对策主要有以下几点： 1、院方需要对自己的内部管理进行调整、进行培训，从自身的层面入手，优化医院与患者之间的系统工程，创建医院与患者之间的纠纷机制，创建医院与患者之间的和谐的关系，组建医院与患者之间的“家园”，共同用心一条力。
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王瑞涛律师
