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报告编号：NO.20230913*****
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查看完整报告顾客在商场乘坐扶梯受伤，商场未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。商场作为向社会公众开放的经营场所，具有安全保障义务。若未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，应当承担相应的赔偿责任。
顾客在商场乘坐扶梯受伤的，责任由未尽到安全保障义务的商场来承担。法律规定，商场作为经营场所、公共场所，其经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。反之，只要商场可以证明自己对顾客尽到了安全保障义务，顾客在商场乘坐扶梯受伤的，商场可以不予赔偿。什么是商场的安全保障义务？安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。与此相对应的权利主体是：1、消费者;2、潜在的消费者;3、实际进入该服务场所的任何人。该权利义务的主要内容是：在特定的服务场所，权利人的人身和财产安全应当得到保障，义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。
顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、误工费等合理费用；由于第三人的原因造成伤害的，商场可以先行赔付之后，再找第三人追偿。银行、商场、游乐场等公共场所的经营者，有义务保证场所的人员安全。给他人造成损害的，应当承担侵权责任。
在商场摔伤怎么赔偿，要根据具体情况做分析。如果商场没有尽到安全保障的义务，商场就要承担赔偿责任，如果还存在受害者过失错误，那么双方都有责任;如果商场尽到了安全保障义务，就不需要承担赔偿责任。
从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任。
根据我国现行相关法律及其司法解释的有关规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。应该赔偿。
可以要求公交车公司做出赔偿。根据我国法律规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
承担人与定作人之间是普通的商业合同关系，定作人只负责接收工作成果，承揽人只负责制作，双方没有任何从属关系，所以，对于承揽事务造成的损害，由承揽人自行承担法律责任。
如果经营者使用过期食材，顾客可以通过下列办法来维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会等组织来调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、或者依法向人民法院起诉。
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