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报告编号：NO.20240628*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告发现虚假广告可以去工商局投诉，工商局是广告的直属管理部门，媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的，那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。
发现虚假广告可以去工商局投诉,工商局是广告的直属管理部门,媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的,那么这条广告的发布单位和制作单位包括明星代言人都需要承担责任。
广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，涉嫌虚假广告罪，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。有下列情况的，属于情节严重的行为，应该立案追究刑事责任： 1、违法所得数额在十万元。
商家利用广告虚假宣传的，应该由当地工商行政主管部门根据情节处1万元以上的20万元以下的罚款；而且虚假宣传属于商品欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家还要对消费者承担赔偿责任。
被投诉虚假宣传之后，商家应该先积极的与消费者沟通处理，如果已经投诉到工商局，经查属实的，那么工商局一般会根据具体的情况进行相应的处罚。什么是虚假宣传呢？虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。如果是商家被投诉虚假宣传的，那么首先要积极进行自查。作为商家，在接到消费者投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；其次要积极联系消费者。作为商家，在接到消费者的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系消费者沟通处理；最后要找到问题。根据消费者投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改。但是，如果是消费者遭遇虚假宣传的，应该要怎么进行投诉呢？作为消费者，我们可以先与商家进行沟通，要求解决方案，如果对于商家提出的解决方案不满意的，可以向工商局进行投诉处理的。工商局会根据具体的情况进行调查，如果经过调查确实属于虚假宣传的，那么工商局会对商家进行相应的处罚的。
做虚假宣传，可以投诉维权。对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，法律规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的；工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的；工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。
目前，在广告中对产品质量作虚假宣传的现象很严重。一些厂家通过广告，夸大其产品质量，误导消费者，损害消费者的合法权益，造成了很恶劣的影响。《产品质量法》第五十九条规定：在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的
宣传广告一般情况下为要约邀请，只有在宣传广告符合要约条件下才构成要约。要约应当符合以下条件：(一)内容具体确定；(二)表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
虚假广告的情形：1、商品或者服务不存在的；2、商品的相关信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；3、使用虚构、伪造或无法验证的科研成果、统计资料等信息作证明材料的；4、虚构商品的效果的；5、以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的。
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