服务合同退款违约｜被告缺席，案件获得审理支持

当事人与一家教育服务机构签订了咨询服务协议，并支付了相应服务费。但该教育服务机构未能完成申报服务，之后双方签订了退款确认书，约定机构分期退还服务费。然而，到了约定退款时间，机构却拒不履行退款义务。当事人无奈之下委托郭有盟律师提起诉讼，诉求为让机构退还剩余服务费、支付资金占用利息以及承担律师费。被告教育服务机构收到法院传票后拒不到庭，法院对该案进行了缺席审理。
郭有盟是广东莱恩律师事务所的执业律师，也是珠海市律师协会会员。他从事法律行业已有10年，早年担任知识产权管理体系内审员，期间协助数十家企业多部门梳理、审查和规范包括劳动合同、各类企业合同等在内的重要文件，积累了丰富的合同实务经验。后来转任执业律师，深耕劳动争议、合同纠纷等领域，代理了数百起仲裁和诉讼案件，胜诉案例遍布珠海市各区、各级的人民法院、仲裁委员会，涵盖了未签订书面劳动合同二倍工资、克扣工资等多种类型的案件。他拥有沈阳理工大学法学专业本科学士学位，并持有知识产权管理体系内审员证书。2025年7月，他收获当事人叶先生夫妇赠送的锦旗“仗义执言，扬善退恶”；2025年12月，收获韦女士赠送的锦旗“专业精湛破难题，智辩维权促公正”。
（一）证据锁定与证明力问题
虽然当事人与教育服务机构签订了服务协议和退款确认书，但需要确保这些书面证据能够充分证明双方达成了合法有效的退款合意，并且债权债务关系清晰。这就要求律师仔细审查合同条款、确认书内容以及转账凭证等证据的关联性和完整性。
（二）诉求风险区分问题
由于退款协议中没有约定违约方承担律师费，在这种情况下主张律师费面临很大风险。需要律师准确判断该诉求能否得到法院支持，并向当事人清晰提示，同时合理调整诉讼重点。
（三）被告缺席审理应对问题
被告收到传票后拒不到庭，这给案件审理和证据质证带来了一定挑战。律师需要在被告缺席的情况下，完整且有效地完成举证，依据法律规定准确计算资金占用利息等诉求，以争取法院的支持。
（一）精准锁定核心证据
郭有盟律师整理了服务协议、退款确认书和转账凭证等核心书面证据，通过这些证据清晰地证实了双方已经达成合法有效的退款合意，明确了债权债务关系，为案件胜诉奠定了坚实的基础。
（二）合理提示诉求风险
针对退款协议未约定违约方承担律师费的情况，郭律师向当事人准确提示该部分诉求难以得到支持，并及时调整诉讼策略，将重点放在主张本金与法定资金占用利息上，避免了当事人不必要的诉求风险。
（三）缺席审理有效举证
在被告缺席的情况下，郭律师依据合同及民法典违约责任条款，按照协议约定的分期节点分段计算利息，完整地完成了举证工作，使得法院能够依据充分的证据做出公正的判决。
法院进行审理后判决，教育机构需于判决生效十日内退还服务费32000元，并按分期节点分段计算资金占用利息。但由于退款协议未约定违约方承担律师费，法院驳回了当事人关于律师费的诉求。本案为小额诉讼，判决为终审判决。
（一）重视书面协议的约束力
双方自愿签署的书面退款协议对双方具有约束力，一旦签订，违约方应当依约履行退款义务。在签订各类合同和协议时，双方都应认真对待，明确各自的权利和义务。
（二）明确合同条款关于费用的约定
若希望违约方承担律师费等相关费用，应当在合同中明确约定。否则，在诉讼中主张该费用一般不会得到法院支持。
（三）积极行使自身诉讼权利
被告无正当理由拒不到庭，视为放弃抗辩权利，法院会依据原告提交的证据进行缺席判决。所以，无论是原告还是被告，都应积极行使自身的诉讼权利，按时参加庭审，维护自己的合法权益。
本文为个案案例分析，仅作法律科普参考，不构成任何法律意见与诉讼承诺，不同案件事实、证据、情节存在差异，个案结果不可类推，具体纠纷建议咨询专业执业律师处理。