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消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
消防技术规范里面有明确的规定,设不设室内消火栓主要和建筑的层数以及体积有关,一般是5层以上10000立方米体积以上设消火栓。100平米4个房间的KTV就需要安装消防栓,高层工业建筑及甲乙类厂房的室内栓间距不大于30米,其它建筑不大于50米。
消防验收是指消防部门对教育培训机构、企事业单位竣工运营时进行消防检测的合格调查,公安机关消防机构对申报消防验收的建设工程,应当依照建设工程消防验收评定标准对已经消防设计审核合格的内容组织消防验收,根据综合评定评判结论为合格或不合格。
养老机构处于人员密集场所,国务院公安部门规定的大型的人员密集场所和其他特殊建设工程,建设单位应当将消防设计文件报送公安机关消防机构审核。公安机关消防机构依法对审核的结果负责。
在饭店摔倒,饭店未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;饭店未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。饭店承担补充责任后,可以向第三人追偿。
搞好消防专业教育和培训工作,定期进行消防演练。消防器材、设施应按消防部门有关规定配备,高层建筑应配备救护工具,新建、改建、扩建的饭店应按《建筑设计防火规范》规定,安装自动报警、自动灭火等设施,建立健全相应的使用、维修、保养检查制度。
要看具体的死亡原因。如果不是酒的原因、不是饭店设施导致的,也就是说不是饭店的过错导致客人死亡的,且饭店尽到及时报警救助义务的饭店则是无责的。
饭店开不了发票的,可以向税务部门举报。消费者可以通过录音录像、拍照等方式保留证据材料,直接向税务部门举报或者到消费者协会以及当地工商行政管理部门投诉。代开发票是商家的法定义务,索取发票属于消费者的正当权益。
饭店设置最低消费是违法的。商家要求消费者支付最低消费额,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利。而且经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。