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报告编号：NO.20240423*****
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查看完整报告饭店吃出蟑螂，消费者可以向饭店要求赔偿损失。《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
饭店吃出蟑螂，消费者可以向饭店要求赔偿损失。《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
一般不会赔偿，会道歉。当事人可以把蟑螂拍照，要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题，可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。
打架属双方行为，商家无需负责。根据相关法律规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可。工商部门负责查出无照经营行为，针对饭店没有《营业执照》的情况，可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”，饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理。
立即向当地的卫生监督所投诉，由卫生监督的人对该餐馆的食物进行采样。生产经营不符合卫生标准的食品，造成食物中毒事故或其他食源性疾患的，责令停止生产经营，销毁导致食物中毒或其他食源性疾患的食品，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
饭店里招用童工的，由劳动保障行政部门按照每使用一名童工每月处5000元罚款的标准给予处罚。劳动保障行政部门并应当责令用人单位限期将童工送回原居住地交其父母或者其他监护人，所需交通和食宿费用全部由用人单位承担。
食品药品监督管理局相关负责人表示，广大市民外出就餐，如果发现饭店违规使用添加剂、食材过期变质、餐具消毒不合格等，可以拨打电话12331进行举报。
饭店吃坏肚子可第一时间拨打110或食药监投诉举报电话12331，向食药监、疾控部门反映咨询。根据法律规定，任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为，依法向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
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