解析
对于消费者投诉的要求主要有:
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限;
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码;
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证。
- 法律依据
- 《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
- 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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邓伟娜律师
河北新雨律师事务所专职律师执业地:北京执业14年
擅长:
知识产权、刑事辩护、婚姻家庭、劳动纠纷、房产纠纷
律师简介
邓伟娜律师(咨询电话15901403678),毕业于北京大学法律专业,法学学士,曾在高校任教多年,法学理论功底扎实。2010年起从事知识产权法律服务,2012年正式执业,现为河北新雨律师事务所执业律师。在民商事诉讼、刑事辩护、行政诉讼、劳动争议、婚姻家庭等领域拥有丰富办案经验,同时具备10余年专利、...
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报告编号:NO.20240702*****
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