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报告编号：NO.20220809*****
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查看完整报告根据《医疗事故处理条例》第三十七条，发生医疗纠纷患者的处理方法如下：1、与医方协商解决。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。2、申请卫生行政部门处理。发生医疗事故争议时，当事人可以向医疗机构所在地县级人民政府卫生行政部门提出医疗事故争议处理的书面申请。3、第三方医疗纠纷调解中心调解。医患双方因为医疗纠纷僵持不下时，会考虑医疗调解机构调解。4、到人民法院提起民事诉讼。到人民法院提起医疗赔偿纠纷诉讼，不以医疗事故技术鉴定为前提。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。由此可见，在我国，发生医疗纠纷有三种解决方式，即和解、调解和诉讼。
医疗纠纷初起发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过，同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结，从中吸取教训，纠正不足。
第一， 协商解决；在发生医疗纠纷后，患者首先要采取的就是这个维权手段，因为这个方式程序简单，处理起来速度快，而且一旦达成协议，医疗机构的赔偿也会非常迅速。第二， 行政调解。第三， 司法诉讼。
发生医疗纠纷，首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，组织工作人员展开调查，并形成文字材料。
出现医疗纠纷可采取协商、调解、诉讼方式处理。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。
医疗纠纷处理程序：住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议，首先向科室主任反映，由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。对科室解释或答复的问题若有异议，患者或家属可投诉到医院相关管理部门。
1.和解。发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。2.调解。已确定为医疗过错的，卫生行政部门应医疗过错争议双方当事人请求，可以进行医疗过错赔偿调解。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行。调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。3.诉讼。在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。
发生了医疗纠纷医生应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
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王瑞涛律师
