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电商直播间拍了东西不发货有什么办法维权吗?

2024.06.21 侵权 56人浏览举报
律师回答
1、电商直播间拍了东西不发货的，可以申请退款，直接在已买商品处点击该商品，点击未发货的商品，选择退款，正常填写退货原因即可退货退款。
2、如果因商家没发货要求退款不理的，可以选择和商家进行协商处理。
3、协商不成，可以报消费者协会调解处理。
4、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号：NO.20240621*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

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作者

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师，专职律师擅长侵权

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