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报告编号：NO.20221130*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告贷款车第二年不一定要在4S店购买保险。买保险可以通过网上购买、电话购买或者通过4S店购买，只需要把保险单的复印件提交给银行就可以。至于第二年要不要买全险，要根据贷款期限及上年还款情况来综合判断。
出现上述问题有三个解决渠道：一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；二、向消费者协会进行投诉；三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。
一般的4s店都不会因为没有交易成功而不退还定金，建议您与4s店协商尽快办理完退款。但是也有个别4s店存在不退定金的行为，在此提醒广大消费者注意，确定好要购买的车型以后再交定金，或是等到有现车的时候再买，尽量不给商家创造这种机会。
收取金融服务费是不合法的，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
如果只是逾期，逾期后，一定要尽快还款,最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间短，发现逾期后还款良好，则有可能不被记不良记录，同时也可以申请贷款。
车辆合格证非常重要，只有具有车辆合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求，同时也是汽车上牌时必备的证件。新车有车辆合格证，车辆登记机关才会予以注册，核发证照。另外，除了车辆合格证，购车发票、三包服务卡、车辆使用说明书也是新车重要的凭证，缺少任何一个都会影响到新车之后的上牌和保养。一旦遇到合格证拿不到的情况，车主应向工商部门投诉，因为将合格证质押本身就不受法律保护，不过需要注意的是，合格证投诉维权艰辛，时间相对会很长。建议各位车主，购车时一定要慢慢仔细来，事先要询问汽车与合格证是否能同时提取，如果不可以，那么建议换下一家４ｓ店。如果非要在这里提车，那么也要与４ｓ店签订书面承诺书，商定交纳合格证的时间，以及违约的赔偿条款。
可以。《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
在购车时如遇到经销商不能同时交付合格证的情况，应与经销商书面详细约定交付合格证的具体时间、逾期交付的违约责任及意外损失的赔偿条款等，以便更好地维护自身的合法权益。
4s店上的保险理赔流程一般是比较麻烦的，其流程为：一般需要在机动车出险后报案，到4S店维修，机动车车主或授权人、4S店接待员、保险公司定损员三方共同确定损失，保险公司出具定损报告，机动车维修，车主提供相关资料给4S店，车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户。
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