解析
被旅游团强迫购物了,游客可以要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用;
如果旅行社不同意的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉或者申请调解;如果还不能解决可以直接提起诉讼解决。
- 法律依据
- 《旅游法》第三十五条
- 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
- 但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
- 发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
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邓伟娜律师
河北新雨律师事务所专职律师执业地:北京执业14年
擅长:
知识产权、刑事辩护、婚姻家庭、劳动纠纷、房产纠纷
律师简介
邓伟娜律师(咨询电话15901403678),毕业于北京大学法律专业,法学学士,曾在高校任教多年,法学理论功底扎实。2010年起从事知识产权法律服务,2012年正式执业,现为河北新雨律师事务所执业律师。在民商事诉讼、刑事辩护、行政诉讼、劳动争议、婚姻家庭等领域拥有丰富办案经验,同时具备10余年专利、...
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报告编号:NO.20240607*****
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