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报告编号：NO.20211017*****
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查看完整报告不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，车险理赔流程基本包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
汽车车损险理赔有一套的程序。1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。2.查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。3.签收审核索赔单证。4.理算复核。5.审批。6.赔付结案。
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
车被划了车损险能赔。车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏，保险公司将按实际损失进行赔偿；被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。
交通事故的发生一般是不受控制的，交通事故所能够带来的损失也是我们所不能控制的，所以在开车的时候如果能够注意一点就多加注意，这样能够避免一些损失。
车险理赔纠纷处理首先可以通过双方当事人的协商进行和解。在争议已经发生后，双方当事人可以实事求是、有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。或者向保监会当地办公室投诉。以及进行仲裁手段，仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成的书面协议。都失败可以向法院提起诉讼。
车险理赔纠纷处理首先可以通过双方当事人的协商进行和解。在争议已经发生后，双方当事人可以实事求是、有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。或者向保监会当地办公室投诉。以及进行仲裁手段，仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成的书面协议。都失败可以向法院提起诉讼。
车险理赔纠纷处理方法有以下几种：1、协商和解。在争议发生后，双方应实事求是、有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。
车险主次责任的理赔：1、交强险在限额内进行赔偿。交强险赔偿不分主次责任，当事人互相通过对方的交强险进行赔偿。2、交强险不足的，以商业险补充，但商业险赔偿数额与其保险条款及被保险人的责任有关。3、商业险仍然不足的，由当事人按照各自的责任承担对方剩余部分的赔偿。
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李泽宇律师
刘纪伟
