超市地面湿滑致人骨折，法院判赔5万余元明确安全责任

聂某在前往某超市购物时，一场意外打破了原本平常的一天。因超市地面湿滑且未设置警示标志，他不慎摔倒，腿部骨折的伤痛瞬间袭来。此后，聂某不仅要承受身体上的痛苦，一系列经济损失也接踵而至，光是医疗费、护理费等就高达6万余元。 受伤后的聂某向超市提出赔偿相关损失的要求，然而超市却坚称他自身未尽到注意义务，只肯赔偿部分损失。双方就赔偿问题僵持不下，始终无法协商出一个让彼此都满意的结果。无奈之下，聂某委托了吉林敦宜律师事务所的曲莹律师，期望借助法律途径来维护自身合法权益。 在这起案件里，存在诸多争议焦点。在责任认定上分歧较大，超市方坚称聂某自身疏忽，行走时未必要注意，不应由超市承担全部赔偿责任，双方对于责任划分各执一词。证据方面，虽有超市监控录像、现场照片等，但这些证据能否充分有效证明超市未履行安全保障义务，仍不确定。赔偿金额问题也难以达成一致，聂某主张多项赔偿费用，而超市仅同意部分赔偿，双方在赔偿项目和具体金额上差距明显。 面对这些难点，曲莹律师开始了深入的研究分析。在安全保障义务认定上，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场等经营场所、公共场所的经营者、管理者负有安全保障义务，若未尽到义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，超市作为经营场所管理者，通过监控录像和现场照片能清晰看到，事发区域地面湿滑且无警示标志，明显未履行合理的安全保障义务，对于聂某摔倒受伤存在过错，理应承担相应侵权责任。 从因果关系判定来看，法律层面上因果关系是确定侵权责任的关键。在此案中，聂某摔倒的直接原因正是超市地面湿滑且无警示标志。监控完整记录了摔倒过程，结合现场照片可明确，湿滑地面是他摔倒的根本原因，超市未及时清理积水并设置标志的行为与聂某骨折损害结果存在直接因果关系，不能以聂某自身未尽注意义务推卸主要责任。 在赔偿金额核算方面，根据《中华人民共和国民法典》有关人身损害赔偿的规定，侵害他人造成人身损害需赔偿多项合理费用。曲莹律师细致核查聂某的医疗票据、诊断证明、误工证明等证据，精准算出其经济损失，各项花费都有明确票据和合理计算依据，为索赔奠定了坚实基础。 曲莹律师将上述辩点精心整理，收集大量类似判例参考。多次与法官面对面深入交流，还提交了详细全面的书面辩护意见。沟通中，着重强调超市违反安全保障义务的事实以及与聂某损害结果的因果关系，依据法律和客观证据阐述索赔金额的合理合法性。最终，法官采纳了律师的核心观点。法院判决某超市承担80%的赔偿责任，向聂某支付各项损失共计5万余元，成功维护了聂某的人身权益。 这起案件具有重要的示范价值和社会意义，明确了超市等经营场所作为安全保障义务主体的责任，为今后类似案件处理提供借鉴。促使经营场所和公共场所的经营者、管理者更加重视场所内安全问题，积极采取措施履行安全保障义务，防范潜在安全风险，保障公众的人身和财产安全，也有利于维护社会公平正义，营造安全有序的消费环境和社会秩序。