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承诺退款不退法律责任

2024.06.03 侵权 563人浏览举报
解析
经营者承诺退款不退的,侵犯了消费者的合法权益,需要承担相应的法律责任。经营者不退款的,消费者可以通过以下方式处理:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240603*****

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  • 商家不退款触犯了哪个法律?

    买家退款不退货是属于违法行为,因为卖家允许退款并且已经履行了退款义务,但是买家没有履行退货的义务,违反了合同的约定,不符我国法律规定中合同履行相关的规定。不退款违反我国《消费者权益保护法》,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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  • 不退款怎么投诉卖家

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    邓伟娜律师 2024.06.25 2649人看过
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  • 退款成功货不退犯法吗

    退款成功货不退犯法。属不当得利,需负民事法律责任。根据我国法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。

    2019.10.28 11987人看过
  • 买家退款不退货违法吗

    《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定;当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    聂俊律师 2018.11.19 7709人看过
  • 买家退款不退货违法吗,法律上如何认定

    买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。基于合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定;合同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    邓伟娜律师 2024.06.18 1161人看过
  • 快递退款后收到货不退犯法吗

    快递退款后收到货不退犯法,可能会涉及到非法占有,数额较大可能会构成犯罪,根据《刑法》相关法条规定,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

    2020.02.13 16003人看过
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    影楼不退款,如果影楼违约就不合法,如果没有违约就合法。《民法典》规定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

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    买家退款不退货是违法的。根据《民法典》的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

    陈婧婧律师 2024.04.30 546人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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  • 承诺退款不退法律责任
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    商家承诺退款却不退款一般不构成诈骗,多属民事违约。若一开始就无退款意愿,通过虚假承诺非法占有款项则可能构成诈骗。消费者遇到此类情况应保留证据,先协商,协商不成可投诉或通过法律途径维权。
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