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不退定金12315管吗

2024.04.24 综合 15502人浏览举报
律师回答
如果因为商品质量或欺诈销售等问题可以拨打12315投诉解决。为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
报告编号:NO.20240424*****

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  • 珠宝抽奖骗局12315管吗

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    邓伟娜律师 2024.06.06 0人看过
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    租车押金不退打12315,12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

    邓伟娜律师 2019.12.11 24570人看过
  • 购房不退认筹金能12315投诉吗

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    李荣梅律师 2020.03.14 8229人看过
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李键键

河北厚正律师事务所

李键键律师,专职律师擅长综合

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