精选解答
您的位置：首页 > 精选解答 > 侵权 > 包裹签收了发现破损能拒收退回吗

包裹签收了发现破损能拒收退回吗

2024.04.28 侵权 1674人浏览举报
律师回答
可以的,发现外包装有破损可以直接拒收,不用事先联系卖家。外包装没有破损,包裹物品有明显破损的,拆箱后,可以第一时间与快递员联系,要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。新修订的相关法律规定，消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。
法律依据
《淘宝平台争议处理规则》第五十八条
收件人当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签，若交易系卖家发货的，则支持退款买家；若交易系买家原因退货的，则支持打款商家，商品相关风险由相对方承担。
《淘宝平台争议处理规则》第九十一条 商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的，买家将退货商品交付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担，交易支持退款。
报告编号：NO.20240428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告
*版权声明：华律网对精选解答模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。
作者

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师，专职律师擅长侵权

  • 18075

    精选解答

  • 26592400

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
相关文章推荐
  • 签收后快递破损怎么办
    现在的网购人数非常的多，所以快递业也就相对比较发达了，在网络上面购物之后等几天快递就会送东西到楼下的快递柜，如果发现快递破损如何处理？下面为了帮助大家更好的了解到相关的法律知识，华律网小编已经整理了以下的相关内容。
  • 诈骗包裹签收了怎么判
    当案件涉及的金额达到惊人的水平或者出现了其他特别严重的情节时，犯罪嫌疑人则可能面临着十年以上有期徒刑甚至是具终身剥夺自由资格的无期徒刑，并且同时施行罚金刑或者没收财产刑。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。
  • 寄件包裹破损怎么申请理赔
    首先，与快递委托的代收机构进行友好沟通并明确表示货物发生了包装受损的现象，坚决拒绝对其进行签收。在此基础上，尝试提出合理补偿的请求；其次，倘若快递代收点未能给予满意的答复或赔偿，您有权致电所使用的快递服务提供商，详细阐述相关情况，并提出相应的赔偿诉求接下来华律网小编将为您介绍相关内容。
  • 已签收快递破损找谁赔偿
    快递公司在签收后损坏了快件，责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。关于已签收快递破损找谁赔偿的问题，下面由华律网小编为您详细解答。
  • 电子承兑签收怎么退回
    在涉及到承兑汇票的过程中的话，一般可以直接在网络上面进行，到时候就是电子承兑，对于电子承兑在签收之后，一般情况是如何退回的呢？下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容，希望对您有所帮助。
相关法律咨询
分享到
微博
QQ空间
微信
微信扫一扫
分享到朋友圈
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复
立即咨询

服务热线：（ 工作日 09:00-18:00 ）

400-6012-708

在线客服在线客服

投诉举报：（ 2个工作日响应 ）

fankui@66law.cn

在线反馈

关于华律

合作加盟

关注我们

我是公众
免费咨询 随时追问

我是律师
案件接洽 合作加盟

Copyright 2004-2024 66Law.cn 版权所有 蜀ICP备11014096号-1 增值电信业务经营许可证(川B2-20211656) 有害信息举报
地址：成都市高新西区西区大道99号伯雅科技园华律大楼 来访路线