1、医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。2、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则。
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。即无论是医疗事故还是医疗过错,只要医疗机构及其医务人员有过错就得赔偿。
医疗纠纷应当由医疗机构赔偿,前提是患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的。解决方式有双方自愿协商;申请人民调解;申请行政调解;向人民法院提起诉讼。
医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算:(一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用;(二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算等。
患者可以在医院内和解、也可以到医调委去调解,还可以去法院起诉。这实际上涉及医疗纠纷处理的三种方式:和解、调解和诉讼。可以要求医院当事科室或当事医生,说明、解释病情,了解医院对患者整个诊疗过程,为将来诉讼或调解做好准备。
医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算;患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算;按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算等。
医疗纠纷应当由医疗机构进行赔偿,前提是患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的。医疗纠纷的解决方式有双方自愿协商;申请人民调解;申请行政调解;向人民法院提起诉讼。
医疗纠纷赔偿协议书是医患双方通过自主协商达成的一致意见,为保障患方合法权益,协议内容应当完备,形式规范。赔偿协议书的主要内容应当包括医患双方个人信息、事件基本情况、款项性质、赔偿项目、付款方式、收款账户、收条、争议解决方式、违约责任等内容。
医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算等。