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12315投诉到受理一般要等几天

2024.04.24 综合 15003人浏览举报
律师回答
只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。
拨打12315要求:
(1)当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当消费者在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
都可拨打12315进行投诉。
法律依据
《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。 需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
报告编号:NO.20240424*****

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  • 在12331投诉一般受理吗

    受理。12331为食品药品投诉热线电话,根据相关法律规定,投诉举报人只要提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息后,都会被受理的。

    邓伟娜律师 2019.12.12 3450人看过
  • 12315投诉多久会受理

    消费者向12315投诉后,七个工作日内会受理。承办单位会在七日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存。特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。对于不予立案的举报,承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内,将结果和理由告知具名的、附有联系地址或方式的举报人。消费者通过12315网站投诉的,应当载明消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

    邓伟娜律师 2024.06.13 13791人看过
  • 12315受理后几天必理

    1、投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条的规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。3、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条的规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。

    李键键律师 2019.10.30 40502人看过
  • 一般批捕后最快几天到法院

    检察院批准逮捕后,侦查羁押期限一般为二个月,复杂的可以延长一个月,对于流窜作案、结伙作案、难以取证等复杂案件可再延长二个月,对于可能判处十年以上有期徒刑犯罪可以再延长二个月,其他复杂案件经最高院批准,可以再延长。

    孙政律师 2022.11.11 200人看过
  • 起诉后传票一般几天到

    被起诉之后通常会在15天之内就收到法院的传票。如果当事人双方存在着一些民事上的纠纷,另一方当事人对法院提起了上诉,那么当事人必须要提供相应的资料,然后法院经过审查之后,觉得当事人的案件是符合条件的,会在一起天之内立案通知,然后会给另一方当事人在15天之内发传票。

    何子豪律师 2024.05.28 301人看过
  • 到法院撤诉一般要几天

    法院撤诉没有规定具体的流程时间。符合撤诉条件即可申请撤诉,法院根据实际情况依法撤诉。申请撤诉的条件:申请人必须是原告、上诉人及其法定代理人,经原告特别授权的诉讼代理人也可以提出撤诉申请;有独立请求权的第三人也可以提出撤诉申请。

    李键键律师 2019.05.27 7159人看过
  • 12315网上投诉多久受理

    一般7天内会受理。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。

    李键键律师 2020.02.26 28842人看过
  • 检察院起诉到法院开庭一般要等多久

    人民法院审理公诉案件,应当在受理后二个月以内宣判,至迟不得超过三个月。经上一级人民法院批准,可以延长三个月;因特殊情况还需要延长的,报请最高人民法院批准。

    李键键律师 2019.04.19 14990人看过
  • 12315投诉

    1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,一些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。

    邓伟娜律师 2024.04.22 282人看过

李键键

河北厚正律师事务所

李键键律师,专职律师擅长综合

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