关注投诉进程。在12315平台上，可随时查阅投诉进度，若需补充信息或证据，务必及时回应。等待处理。12315平台将把投诉转交相应市场监管机构或企业处理，视问题复杂程度，处理时长可能各异。评估处理结果。问题解决或收到回复后，可在平台上对处理结果作出反馈或评价。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。
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12315是消费者的投诉电话，如果在购买商品的时候购买到了劣质商品的话，是可以拨打这个电话进行投诉的，如果我们想要在网上向12315进行投诉应当怎样操作呢？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了以下的内容。
首先呢，你得打开电脑上网，然后进入咱们12315网投诉平台啦！你看嘛，这儿分了两个选项给你选，第一个就是消费者协会，第二个就是工商部门啦。我觉得啊，还是让工商部门来处理比较靠谱点!接下来，你可以挑选"投诉"还是"举报"，这要看你啥事。具体内容和华律网小编一起来看看吧。
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一般情况下，现在我们在生活中会遇到需要投诉的问题，投诉也有各自不同的渠道，电话投诉也是十分常见的，那么12315的投诉如何查询呢下面，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，华律网小编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。
精选解答
报告编号：NO.20240419*****
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